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Problem with sharing my reports

Visitor ✭ ✭ ✭
# 1
Visitor ✭ ✭ ✭

Hello,

 

I have troubles when I want to share my reports on Data Studio. The pop-up is loading for a minute and then I have an error message: "Désolé, le partage n'est pas disponible pour le moment. Veuillez réessayer plus tard.". 

 

I have that issue for 6 months now and I would like to know how to solve it. Any tips?

 

Best,
Tanguy

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Accepted by topic author Tanguy N
July 2017

Problem with sharing my reports

Google Employee
# 15
Google Employee

Bonjour!

 

Sharing really has nothing to do with Google Analytics (or any of the data sets). Sharing is built on Drive, so if you are having issues with sharing, I would check to see if you can share the report via Drive directly.

 

Some things that might cause issues here are if you logging into multiple accounts, make sure your Drive login and Data Studio login are the same accounts.

 

Also, if you are on a Google for Work domain, you might not be able to share outside your organization.

 

Hope this helps!

 

Rick

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Problem with sharing my reports

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# 2
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Salut!

 

As-tu tous les droits d'admin sur tes sources de données? Normalement, tout devrait marcher depuis que c'est possible de partager à tous les types d'adresses courriel.

Problem with sharing my reports

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# 3
Visitor ✭ ✭ ✭

Bonjour,

 

Oui j'ai bien les droits d'admin sur ma source de données qui est GAP.

J'ai essayé avec un autre compte et j'ai le meme soucis...

Problem with sharing my reports

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# 4
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Est-ce un problème sur un seul dash ou pour tous tes dash? 

Problem with sharing my reports

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# 5
Visitor ✭ ✭ ✭

Pour tous les dashboards !

Problem with sharing my reports

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# 6
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T'as un screeshot de ce que ça fait exactement? 

Re: Problem with sharing my reports

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# 7
Visitor ✭ ✭ ✭
Voici mon parcours, cela-t-aide-t-il?

Merci,?

Problem with sharing my reports

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# 8
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Je ne vois rien ici? Sinon, est-ce que ça toujours été comme ça ou tu as déjà été capable de partager des dash? 

Problem with sharing my reports

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# 9
Visitor ✭ ✭ ✭

Je viens d'essayer avec d'autres comptes sur les memes sources de données, et j'ai exactement le même soucis. Pourtant certains sont administrateurs et d'autres pas.
Il y a-t-il une manip' a faire dans GAP?

 

Merci,

Problem with sharing my reports

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# 10
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Et tu partages en View mode seulement? Je ne crois pas que c'est nécessaire de faire des ajustements avec GAP.