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Google Maps showing only one location instead of 5 local shops (franchise system)

[ Edited ]
Visitor ✭ ✭ ✭
# 1
Visitor ✭ ✭ ✭

Dear, 

 

maybe someone can help me out with this issue. I already talked to google my business support - but without any success. 

 

the point is that we have five local shops in a city, all shops got confirmed by google business, and they are also released on google maps. all locations have the same company name, only different address.

 

the problem is: when you enter the company name it shows only one location on google maps, so the customers even do not know that there are four other shops, maybe even closer to their locationas as the one which is showed on google maps. 

 

google my business support told me that we have to pay for addwords to get the other locations to be shown on google maps. i realy can not believe that there is not an other way to solve this issue.

 

 

 

 

1 Expert replyverified_user

Re: Google Maps showing only one location instead of 5 local shops (franchise system)

Top Contributor
# 2
Top Contributor
can you please provide at least two or more of the locations not showing up beside of the information of the one shown up?
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Helmut Geissler, Google My Business Top Contributor   |  my G+ profile

Re: Google Maps showing only one location instead of 5 local shops (franchise system)

Visitor ✭ ✭ ✭
# 3
Visitor ✭ ✭ ✭
Dear Helmut,

Our Company name ist "Serex Autoteile" and we have 5 local stores in Vienna:

Serex Autoteile - Franzensbrückenstraße 28, Wien, AT
Serex Autoteile - Hernalser Gürtel 20, Wien, AT
Serex Autoteile - Gudrunstraße 163, Wien, AT
Serex Autoteile - Simmeringer Hauptstrasse 65, Wien, AT
Serex Autoteile - Floridsdorfer Hauptstrasse 32, Wien, AT

If you write "Serex Autoteile" in google maps, it only shows this store: "Serex Autoteile - Franzensbrückenstraße 28, Wien, AT"

Re: Google Maps showing only one location instead of 5 local shops (franchise system)

Top Contributor
# 4
Top Contributor

Servus @Herr S

Ich kann das behauptete leider so nicht replizieren:


Wenn ich nach "Serex Autoteile in Wien" Google (mit www.google.at) dann erhalte ich dieses Resultat:

 

Screenshot 2016-05-23 at 22.05.51.png

Wenn ich dann den unter diesem "Dreierpack" stehenden Link "Mehr Orte" anklicke erhalte ich diese vollstaendige Liste aller fuenf Serex-Lokationen.

Siehe 

 

Screenshot 2016-05-23 at 22.08.43.png

 

 

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Helmut Geissler, Google My Business Top Contributor   |  my G+ profile

Re: Google Maps showing only one location instead of 5 local shops (franchise system)

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# 5
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Guten Abend Herr Geissler!

In diesem Fall ist die Anzeige korrekt.
Doch wenn nur Serex Autoteile eingegeben wird, zeigt google maps nur die einen Filiale (Serex Autoteile Franzensbrückenstrasse).
Bei anderen Firmen reicht der Firmenwortlaut aus um alle Filialen in der Nähe angezeigt zu bekommen.

Wir würden eben genau solch eine Anzeige benötigen.

Re: Google Maps showing only one location instead of 5 local shops (franchise system)

Top Contributor
# 6
Top Contributor

das Ranking bzw die Ranking Algos bei Google sind  nicht so, das ein User allein bestimmen kann wie das erfolgt.

Siehe mehr dazu hier in diesem Hilfsartikel ueber das Ranking

 

Trotzdem kann ich alle 5 Filialen auch nur ueber den Namen finden:

 

Screenshot 2016-05-23 at 22.34.40.png

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Helmut Geissler, Google My Business Top Contributor   |  my G+ profile